Turkcell, 2020 yılında yayımladığı Yapay Zekâ İlkeleri’ni güncelledi. Şirket, yapay zekânın güvenli, şeffaf, kapsayıcı ve sürdürülebilir biçimde geliştirilmesi için yeni kurallar belirledi. Turkcell Genel Müdürü Dr. Ali Taha Koç, konuyla ilgili yaptığı açıklamada yapay zekânın artık yalnızca bir teknoloji değil, geleceği şekillendiren en önemli unsurlardan biri olduğunu söyledi. Koç, 2020’de kamuoyuna duyurdukları ilkeleri değişen koşullara uygun hale getirdiklerini belirtti. Bunun yanı sıra yapay zekâyı yalnızca teknik açıdan değil, etik değerler çerçevesinde geliştirmeyi hedeflediklerini ifade etti. İlkelerin güncellenmesiyle birlikte şirket, insan odaklı çözümleri ön planda tutmayı amaçladı. Ek olarak güvenliğin, şeffaflığın ve sürdürülebilirliğin teknoloji geliştirme sürecinin merkezinde yer alması gerektiğini vurguladı. Yenilenen ilkeler dokuz maddeden oluştu. Bu maddelerde çevre ve insan odaklı yaklaşım, sorumlu inovasyon, veri gizliliği, şeffaflık, güvenlik, kapsayıcılık, iş birliği, sürekli öğrenme ve insan odaklı tasarım yer aldı. Böylelikle yapay zekânın yalnızca teknik değil, sosyal yönü de dikkate alınmış oldu. Bunun yanı sıra kullanıcıların kişisel verilerinin korunması ve enerji verimliliğinin sağlanması da yeni ilkeler arasında önemli başlıklardan biri oldu. Veri gizliliği ve güvenliğinin her aşamada gözetilmesi gerektiği vurgulandı. Turkcell, güncellediği ilkeleri yalnızca bir kurumsal belge olarak değil, iş süreçlerinin temel bir unsuru olarak ele aldı. Şirketin geliştirdiği chatbot, günde 200 binden fazla müşteriyle iletişim kurdu. Bunun yanı sıra baz …
Turkcell, yapay zekâ ilkelerini yenileyerek güvenlik, şeffaflık ve sürdürülebilirlik alanında yeni taahhütler ortaya koydu haberi ilk önce Teknoblog üzerinde yayımlandı.
