Samsung, SmartThings Find teknolojisini uluslararası yolculuk deneyimine entegre etmek üzere Türk Hava Yolları ile dikkat çeken bir iş birliği gerçekleştirdi. Bu ortaklık kapsamında yolcular, Galaxy SmartTag cihazlarını kullanarak bagajlarının konumunu daha etkili şekilde takip edebilecek. Bluetooth Low Energy (BLE) ve Ultra Geniş Bant (UWB) teknolojilerinden faydalanan SmartThings Find, dünya genelinde 700 milyonun üzerinde Galaxy cihazı tarafından desteklenen geniş bir takip ağına sahip. Bu iş birliği sayesinde, Türk Hava Yolları artık kaybolan bagajlara yönelik yapılan bildirimlerde konum verisi içeren bağlantıları kullanarak, yolcunun bagajını daha hızlı ve doğru bir biçimde teslim edebiliyor. Yolcular ise SmartThings Find uygulaması içinde “Cihaz Resmini Değiştir” özelliğinden yararlanarak bagajlarının gerçek fotoğrafını sisteme kaydedebiliyor. Böylece olası bir kayıp durumunda, bagajın bulunması ve eşleştirilmesi çok daha kolay hale geliyor. THY, dijital dönüşümde Samsung SmartThings Find teknolojisini kullanıma alıyor İş birliğinin ilk adımı olan bu uygulama, Türk Hava Yolları’nın dijitalleşme hedefleriyle de örtüşüyor. Şirketin açıklamasına göre, yalnızca bagaj takibiyle sınırlı kalmayacak bu teknoloji, müşteri hizmetlerinin diğer alanlarına da genişletilecek. Konum verisine dayalı sistemlerin kullanımıyla, operasyonel verimliliğin artırılması ve yolcu memnuniyetinin yükseltilmesi hedefleniyor. Samsung, bu iş birliğiyle SmartThings Find platformunun havacılık sektöründe gerçek zamanlı konum izleme gibi alanlarda nasıl bir katma değer sağladığını ortaya koyuyor. Şirketin gelecekte farklı hava yolu firmalarıyla …
Samsung ve Türk Hava Yolları, bagaj takibini kolaylaştırmak için iş birliği yaptı haberi ilk önce Teknoblog üzerinde yayımlandı.
